Заказать сайт: как выбрать подрядчика и не выкинуть деньги

Когда человек впервые решает заказать сайт, обычно происходит одно из двух. Либо он берёт «самого дешёвого» — и через месяц понимает, что сайт есть, а заявок нет. Либо наоборот: пугается чужих прайсов и месяцами откладывает запуск, пока конкуренты спокойно собирают клиентов.

Ниже — чеклист для обычного владельца бизнеса, без айти-жаргона. Цель простая: понять, где заказать сайт, что спросить до оплаты и как не выкинуть деньги на красивую обложку без пользы.

Коротко: что должно получиться в итоге

Сайт нужен не «чтобы был». Он нужен, чтобы человек:

1. понял, чем вы занимаетесь, за 5–10 секунд;
2. доверился хоть немного (кейсы, цифры, отзывы, понятные условия);
3. сделал действие: написал, позвонил, оставил заявку, купил.

Если подрядчик говорит только про «современный дизайн» и не спрашивает про заявки — это уже сигнал. Красиво ≠ работает.

Ориентиры по рынку РФ (вилки «от», не потолок):

• лендинг — часто от 40 000 ₽;
• сайт услуг — часто от 80 000 ₽;
• интернет-магазин — часто от 150 000 ₽.

Подробнее про вилки — в статье сколько стоит сайт. Ниже — именно про выбор подрядчика.

Сначала решите задачу, а не «платформу»

До звонков в студии ответьте себе на три вопроса:

1. Что должен сделать посетитель? Звонок, сообщение в Telegram/MAX, заявка, покупка.
2. Какой объём? Одна услуга (часто хватает лендинга) или много направлений (сайт услуг / магазин).
3. Что будет после запуска? Только сайт, или сразу реклама, или длинная работа в поиске.

Без этого вы будете сравнивать подрядчиков «по красоте макета», а не по результату. А сравнивать «дизайн» без задачи — почти всегда проигрышный путь.

Где заказать сайт: варианты без розовых очков

Фрилансер

Плюсы: часто быстрее договориться, гибче по цене.

Минусы: один человек = риск пропасть на правках; слабее процесс (смета, этапы, доступы).

Подходит, если задача простая и вы готовы сами контролировать сроки и документы.

Студия / команда

Плюсы: понятнее процесс, кто за что отвечает, проще масштабировать (сайт → реклама → SEO).

Минусы: дороже «самого дешёвого» объявления на бирже — и это нормально, если платите за ясность и ответственность.

Конструктор «сам»

Плюсы: дёшево на старте.

Минусы: легко сделать «как у всех» и потом дорого переделывать под рекламу. Для теста идеи ок; для серьёзного канала заявок часто упираетесь в ограничения.

Универсального «всегда студия» или «всегда фриланс» нет. Есть вопрос: кто доведёт до рабочих заявок, а не до «файла в Figma».

Красные флаги до предоплаты

Остановитесь и переспросите, если слышите такое:

• «Сделаем за три дня под ключ, топ в поиске в подарок».
• Цена названа без вопросов о вашей нише, объёме и целях.
• В договоре/переписке нет списка, что входит и сколько раундов правок.
• Неясно, куда приходят заявки и кто настраивает формы/счётчики.
• Обещают «сайт как у Apple» за сумму лендинга — так обычно не бывает.
• Не дают доступы к хостингу/админке или держат сайт «у себя навсегда» без прозрачных правил.

Хороший подрядчик не боится вопросов. Он сам их задаёт.

Чеклист вопросов подрядчику (скопируйте в заметки)

Перед тем как заказать сайт под ключ, пройдитесь по списку. Ответы должны быть конкретными, не «ну, смотря как пойдёт».

1) Задача и результат

• Какой результат вы считаете успешным через 1–2 месяца после запуска?
• Сайт готовите под заявки с рекламы, под поиск, или «пока просто витрина»?

2) Состав работ

• Сколько страниц/экранов входит в смету?
• Кто пишет тексты: вы, подрядчик, вместе?
• Адаптив под телефон — обязательно? (Сейчас почти всегда да.)
• Формы, телефон, мессенджеры, базовая Метрика — входят?

3) Срок и этапы

• Какие этапы и сроки по каждому?
• Что от нас нужно, чтобы не сорвать срок (тексты, фото, доступы)?
• Сколько раундов правок в цене? Что считается новой задачей?

4) Деньги и документы

• Что в предоплате и что на сдаче?
• Есть ли договор / счёт / акт?
• Что будет, если проект встанет на вашей стороне или на стороне подрядчика?

5) После запуска

• Кто правит мелочи в первый месяц?
• Как передаются доступы (хостинг, домен, админка, Метрика)?
• Можно ли потом подключить Яндекс Директ и SEO без переделки с нуля?

Если на половину пунктов — туман, вы покупаете не сайт, а лотерею.

Что обычно входит в нормальный «сайт под ключ»

Фраза «под ключ» у всех разная. Имеет смысл зафиксировать письменно минимум такой набор:

• структура страниц под вашу задачу;
• понятные тексты (или правки ваших);
• вёрстка под телефон и компьютер;
• рабочие формы / кнопки в мессенджеры;
• базовая SEO-разметка: title, H1, нормальные URL;
• счётчик статистики и цели (хотя бы базово);
• передача доступов и короткая инструкция «как менять тексты».

Не входит почти никогда «в подарок»: полноценное SEO месяцами, большой бюджет на клики в Директе, съёмка продакшн-уровня, интеграция со сложной 1С «за час». Это отдельные работы — и честный подрядчик так и скажет.

Про сам формат работ по сайтам смотрите страницу разработка сайтов.

Как читать смету, чтобы не «внезапно подорожало»

Просите разбить сумму не на «дизайн / код», а на понятные человеку блоки:

• исследование и структура;
• дизайн + текст;
• вёрстка и сборка;
• формы, Метрика, проверки;
• запас на правки (сколько итераций).

Так видно, за что вы платите. Если в смете одна строка «сайт — 50 000» без состава — риск высокий: всё «дополнительное» потом вылезет отдельно.

Сверьте вилку с задачей: лендинг за «цену квартиры» подозрителен так же, как магазин «за пять тысяч под ключ с оплатой и 1С».

Фриланс vs студия: быстрая таблица для решения

Дешевле на старте ≠ дешевле за год. Переделка пустого сайта под рекламу часто съедает «сэкономленное».

Типовые сценарии: что заказывать

«Есть услуга, нужны заявки быстро»

Часто достаточно лендинга: оффер, доверие, форма, телефон. Потом — аккуратная реклама. Не тащите сразу «портал на 40 страниц», если продаёте одну услугу.

«Компания, несколько услуг, хотим солидно»

Сайт услуг: главная, услуги, о компании, кейсы/статьи, контакты. Ориентир по рынку — от 80 000 ₽ за аккуратный объём.

«Продаём товары онлайн»

Магазин: каталог, корзина, оплата, доставка, админка. Ориентир — от 150 000 ₽, дальше зависит от каталога. Здесь особенно важно заранее обсудить, кто будет наполнять товары.

Как проверить подрядчика за 20–30 минут

1. Посмотрите 2–3 живых сайта из портфолио с телефона: понятно ли за 5 секунд, что делать?
2. Спросите, что было целью того проекта (заявки? продажи?) — не только «какой цвет».
3. Попросите пример структуры/брифа: как они собирают задачу.
4. Напишите тестовый вопрос в переписке: скорость и ясность ответа часто показывают будущую работу лучше лендинга студии.
5. Уточните, работаете ли вы по всей РФ удалённо или только «рядом» — для многих бизнесов важен удалённый формат без привязки к городу офиса.

Не гонитесь за обещаниями «мы №1». Смотрите на ясность, портфолио и договорённости на бумаге.

Частые ошибки заказчика (дорого выходят)

• Менять задачу каждую неделю без фиксации («давайте ещё раздел… и ещё…»).
• Не давать тексты и фото неделями, а потом винить подрядчика в сроках.
• Требовать «как у крупного бренда» при бюджете лендинга.
• Платить 100% вперёд без этапов и без понимания состава.
• Забыть про заявки: сайт «красивый», а кнопки ведут в никуда.

Хороший заказчик — тоже часть результата. Подрядчик не угадает вашу нишу телепатией.

Мини-план на неделю, если решили заказывать сейчас

День 1–2. Опишите задачу на полстраницы: кто клиент, что продаёте, какое действие нужно, примеры сайтов «нравится / не нравится».

День 3–4. Отправьте бриф 2–3 подрядчикам. Сравните не только цену, но ответы на чеклист выше.

День 5–7. Выберите по ясности сметы и этапов. Зафиксируйте состав, срок, правки, предоплату. Только потом — старт.

Если после брифа вам дают внятную вилку и план — можно двигаться. Если в ответ только «смотрите наш прайс от 9990» без вопросов — ищите дальше.

Договорённости, которые экономят нервы

Зафиксируйте в переписке или договоре хотя бы это:

• точный список страниц и ключевых блоков;
• кто готовит тексты и фото, и до какой даты;
• число раундов правок и что считается «новой фичей»;
• сроки этапов и что считается сдачей (не «почти готово», а рабочие формы и доступы);
• кто оплачивает домен/хостинг и на кого они оформлены.

Это скучно, зато потом не будет спора «мы же вроде договаривались». Сайт — рабочий инструмент. К нему нужны те же правила, что к ремонту или поставке: состав, срок, ответственность.

Что проверить в день сдачи

Перед финальной оплатой пройдитесь с телефона и компьютера:

1. Первый экран понятен без объяснений «что это за компания».
2. Кнопки ведут туда, куда нужно: телефон, Telegram, MAX, форма.
3. Форма реально приходит вам (тест «тестовая заявка»).
4. Страницы открываются быстро на мобильном интернете.
5. Есть доступы: хостинг/админка/Метрика — у вас, не «только у подрядчика навсегда без правил».
6. Базовые title и заголовки не выглядят как «Page 1» и «Добро пожаловать».

Если что-то из этого не сделано — это не мелочь, это недосдача. Нормальный подрядчик спокойно допилит до чек-листа.

Когда лучше не заказывать «большой сайт»

Иногда правильное решение — не раздувать объём:

• вы ещё не уверены в оффере и цене — начните с одной страницы и рекламы;
• нет фото, текстов и понимания ЦА — сначала соберите материал, иначе сайт будет пустым;
• бюджет только на «картинку», а на заявки/рекламу ноль — риск получить витрину без движения.

Лучше честный маленький запуск, чем дорогой проект, который полгода «почти готов».

Мягкий следующий шаг

Нужен не «ещё один сайт в интернете», а канал заявок. Если хотите разобрать формат (лендинг / сайт услуг / магазин), срок и вилку под ваш случай — напишите в Telegram или позвоните +7 993 933-00-70. Обычно хватает 15–20 минут, чтобы понять объём без воды.

Полезно заранее глянуть:

• разработка сайтов под заявки — что делаем и какие ориентиры по цене;
• сколько стоит сайт — вилки лендинг / услуги / магазин;
• главная Сделано.ПРО — сайт, Директ и SEO по всей РФ.

Итого: заказать сайт — это не лотерея, если вы задаёте правильные вопросы до оплаты. Подрядчик, смета и «под ключ» должны отвечать на одно: откуда возьмутся заявки после запуска.